Blue Heart Soziale Hilfen
Blue Heart Soziale Hilfen unterstützt Menschen, die sich in besonderen sozialen Schwierigkeiten befinden. Unsere Sozialarbeiter*innen unterstützen Sie, wenn Ihnen selbst die Kräften fehlen, um Ihre Situation wieder in den Griff zu bekommen.
Unterstützung bei besonderen sozialen Schwierigkeiten
Was sind Soziale Hilfen?
Soziale Hilfen nach §§ 67 ff. SGB XII richten sich an Menschen, deren Lebenssituation durch besondere soziale Schwierigkeiten geprägt ist. Dazu gehören zum Beispiel Wohnungslosigkeit, drohender Wohnungsverlust, finanzielle Notlagen, Existenzängsten, soziale Isolation, psychische Belastungen oder Probleme im Umgang mit Behörden.
Unser Team aus Sozialarbeiter*innen helfen den Menschen dabei, ihre Lebenssituation zu stabilisieren, notwendige Hilfen zu organisieren und neue Perspektiven zu entwickeln. Unser Ansatz verbindet Beratung, Begleitung und praktische Unterstützung individuell und orientiert sich am Alltag der Betroffenen.“
Unsere Unterstützung im Überblick
Für Sie - ganzheitlich, und individuell in verschiedenen Lebenslagen
Blue Heart Soziale Hilfen kombiniert Expertise mit empathischer Betreuung, um Klienten bestmöglich zu unterstützen.
Im Rahmen unserer Beratungsangebote unterstützen wir Sie dabei, passende Anlaufstellen im Hilfesystem zu finden. Unsere Mitarbeiter*innen helfen, erste Kontakte herzustellen – beispielsweise zu stationären Einrichtungen oder spezialisierten Beratungsstellen – und begleiten Sie bei den ersten Schritten in das Hilfenetz.
Behördliche Abläufe können komplex und unübersichtlich sein. Unsere Mitarbeiter*innen helfen Ihnen dabei, Anträge korrekt auszufüllen und Ihre Ansprüche gegenüber den zuständigen Stellen geltend zu machen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Durchsetzung von Leistungsansprüchen innerhalb der Sozialhilfe.
Ein drohender Wohnungsverlust steht häufig im Zusammenhang mit finanziellen Schwierigkeiten. Wir unterstützen Sie dabei, einen Überblick über Ihre Situation zu gewinnen, passende Ansprechpartner*innen zu finden und vermitteln gezielt an geeignete Schuldnerberatungsstellen.
Unser Arbeitsansatz
Lebensweltorientierte Unterstützung
Unsere Arbeit orientiert sich konsequent an Ihrer individuellen Lebenssituation. Die Beratung findet dort statt, wo Sie sich sicher und wohlfühlen – in Ihrem gewohnten Umfeld und nah an Ihrem Alltag. So stellen wir sicher, dass unsere Unterstützung praxisnah, alltagsbezogen und nachhaltig wirksam ist.
Vernetzung im Hilfesystem
Eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Akteur*innen im Hilfesystem ist ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit. Dazu zählen unter anderem Behörden wie das Jobcenter, Beratungsstellen, medizinische Einrichtungen sowie weitere soziale Dienste. Durch diese Vernetzung können wir passgenaue Hilfen koordinieren und Sie umfassend unterstützen.“
Case Management
Im Rahmen des Case Managements koordinieren wir die notwendigen Unterstützungsleistungen strukturiert und transparent. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir realistische Ziele und planen die einzelnen Schritte zur Zielerreichung. Dabei behalten wir den Überblick über den gesamten Hilfeprozess und passen die Maßnahmen kontinuierlich an Ihre aktuelle Situation an.
Erfahren Sie mehr über die Vorteile
Besonders wichtig für uns ist:
1. Hohe Fachlichkeit der Sozialarbeiter*innen
Unsere Sozialarbeiter*innen verfügen über fundierte fachliche Qualifikationen sowie über langjährige praktische Erfahrung in der Unterstützung von Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen. Durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildungen stellen wir sicher, dass unsere Beratung stets auf dem aktuellen fachlichen Stand erfolgt und anerkannte Methoden der Sozialen Arbeit angewendet werden.
2. Niedrigschwelliger Zugang zur Hilfe
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Unterstützungsangebote für Sie leicht erreichbar sind. Daher gestalten wir den Zugang bewusst niedrigschwellig: Beratungen können flexibel vor Ort, in Ihrem häuslichen Umfeld sowie bei Bedarf telefonisch oder per Videotelefonie stattfinden. Auf diese Weise passen wir uns Ihren individuellen Möglichkeiten und Bedürfnissen an.
3. Vorurteilsfreie Beratung
Wir begegnen Ihnen unabhängig von Ihrer Lebensgeschichte, Ihrer aktuellen Situation oder Ihren bisherigen Erfahrungen mit Offenheit und Wertschätzung. Unsere Beratung ist geprägt von einer respektvollen, vertraulichen und diskriminierungssensiblen Haltung. Ihr Anliegen steht im Mittelpunkt – wir hören zu, nehmen Sie ernst und arbeiten gemeinsam mit Ihnen auf Augenhöhe.
4. Individuelle und ganzheitliche Begleitung
Die Maßnahmen werden gemeinsam mit Ihnen abgestimmt und an Ihre persönlichen Bedürfnisse sowie Ihren zeitlichen Rahmen angepasst. Dabei verstehen wir uns als begleitende Unterstützung – nicht als Entscheidende über Ihre Hilfen..
5. Starkes regionales Netzwerk
Unsere Sozialarbeiterinnen verfügen über ein umfangreiches Netzwerk an Kooperationspartner*innen, wodurch wir Ihnen passgenaue und umfassende Unterstützungsangebote vermitteln können.
6. Unterstützung im Alltag
Wir unterstützen Sie dabei, eine sinnvolle und stabile Tagesstruktur zu entwickeln und Ihren Alltag nachhaltig zu gestalten.
7. Konkrete Hilfe bei behördlichen Angelegenheiten.
Wir begleiten Sie bei der Antragstellung, beispielsweise für Bürgergeld, Wohngeld, Grundsicherung sowie weiteren Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch.
Unsere Mitarbeiter*innen sind für Sie Montag bis Freitag erreichbar. Darüber hinaus können Sie uns mit Ihrem Anliegen auch eine Nachricht über das Kontaktformular schreiben.
Alles, was Sie über Blue Heart Soziale Hilfen wissen müssen
Häufig gestellte Fragen zu unseren Hilfen
Was genau versteht genau unter Hilfen gemäß §§ 67 ff. SGB XII?
Gemäß §§ 67 ff. SGB XII. richtet sich die ambulante flächenorientierten Hilfe an volljährige Personen, bei denen besondere Lebensverhältnisse mit sozialen Schwierigkeiten verbunden sind und die diese aus eigener Kraft nicht überwinden können. Die besonderen Lebensverhältnisse können unter anderem in einem drohenden Wohnungsverlust, unsicheren wirtschaftlichen Verhältnissen, einem von Gewalt geprägtem Umfeld oder anderen prekären Lebensverhältnissen begründet sein. Soziale Schwierigkeiten vor, wenn ein Leben in der Gemeinschaft durch ausgrenzendes Verhalten des Hilfesuchenden oder eines Dritten wesentlich eingeschränkt ist, insbesondere im Zusammenhang mit der Erhaltung oder Beschaffung einer Wohnung, mit der Erlangung oder Sicherung eines Arbeitsplatzes, mit familiären oder anderen sozialen Beziehungen oder mit Straffälligkeit.
Fallen Kosten für Sie kosten an?
Nein, die Angebote der Beratungsstelle und der ambulanten Hilfe gemäß §§ 67 ff. SGB XII sind für Sie kostenfrei.“ Lediglich für die ambulante Hilfe bedarf es eine Kostenübernahme seitens des Sozialhilfeträgers.
Wie bekomme ich eine Kostenübernahme?
Die Antragsstellung erfolgt vor Ort mit der Unterstützung der Sozilarbeiter*innen. Diese prüfen mit Ihnen den Antrag und helfen bei der Zusammenstellung der notwendigen Unterlagen.
Wie lange kann ich die ambulante Hilfe in Anspruch nehmen?
Nach erfolgreicher Prüfung der Anspruchsvorausetzungen erfolgt die Kostenübernahme für ein Jahr. Darüber hinaus kann die Hilfe weiter verlängert werden.
Ihr Ansprechpartner:
Thomas Manthey
Pflegedienstleistung
Beratung, welche dem Menschen hilft
Durch unsere individuelle und flexible Unterstützung, gepaart mit einer engen Vernetzung zu anderen Hilfsangeboten, begleiten wir Sie in Ihrer aktuellen Situation. Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, Ihren Wohnraum zu sichern, neue Perspektiven zu entwickeln und Ihren Alltag Schritt für Schritt wieder eigenständig zu gestalten. Gemeinsam schaffen wir so die Basis für einen stabilen und selbstbestimmten Alltag.